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特定商取引に基づく表示

特定商取引に基づく表示

お買い物の流れ

お買い物の流れ

step1
ご注文

ご注文方法は、陶芸ショップ シンリュウ(陶芸用品・材料)のオンラインショッピングをご利用ください。
(↑ STEP2へ)
陶芸窯のご注文のお客様は、陶芸窯のお見積りフォームへお進みください。
(↑ 担当者と陶芸窯の種類・設置場所・コストなど、入念な打ち合わせをいたします。)

step2
お買い物機能

ご希望の商品とその数量をカート(買い物カゴ)に入れ、ご注文内容がお決まりでしたら、「ご注文・レジへ進む」でご注文の手続き画面へお進みください。

step3
ご注文の手続き

ご連絡先や配送先等のお客様情報の記載やお支払い方法を選択し、確認画面でお間違いがございませんでしたら、「確定する」を押してください。これで、ご注文が確定します。

step4
お支払い方法について(STEP3の補足)

お支払い方法は、ポイントクレジットカード銀行振込郵便振替の4つの中からお選びいただけます。
ポイント→シンリュウが運営するサイト上で獲得したポイントでお支払いいただけます。
クレジットカード→確認画面後に、カード決算画面へ進みます。カード情報などを記載して、お手続きください。
銀行振込郵便振替→所定の振込み口座へ、お振込みください。(お支払いは、商品発送後になります。)

step5
お客様にご連絡

ご注文を承った際、ご入金を確認した際、配送の準備が整った際、それぞれメールにてご連絡差し上げます。

step6
商品の配送

送料が別途発生いたします。
※北海道、九州、沖縄県、離島の方については、ご購入後にお知らせいたします。ご注意ください。
また、希望のお届け時間帯をお選びいただけます。(STEP3 ご注文の手続きの際に、ご指定ください。)

step7
お買い物終了

ご購入ありがとうございます。
当社はアフターサービスも万全ですので、何か困ったコトがございましたら、遠慮なくご連絡ください。

お支払い金額

お支払い金額

■お支払い料金(総合計)

商品代金(合計) + 送料が、お客様がお支払いいただく金額になります。

■別途必要な料金

振込の際の手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。(銀行振込・郵便振込でお支払いのお客様)
送料が別途発生いたします。

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北海道、九州、沖縄県、離島の配送料について。
一梱包(約粘土20kg一つ)に対して、¥1,836をご負担頂きます。
同サイズ梱包が複数のご注文に関してましては、一梱包につき、同一の¥1,836が掛かってまいります。

ご注文完了後にお送りさせて頂いております『自動返信メール』とは別に、送料を含めました『御見積メール』を送信させて頂きますので、必ず御確認下さい。
※ご注文画面に表示される送料とは別になります。

また、クレジットカードで決算されるお客様は、
上記別途の送料を、郵便振替または銀行振込でお支払いいただく形になります。
決済前に送料の事前見積をお勧め致します。

事前の御見積は、
お問い合わせフォームより、商品内容を添えて御連絡下さい。
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お支払い方法

お支払い方法は、ポイントクレジットカード銀行振込郵便振替の4つの中からお選びいただけます。

■ ポイントによるお支払い
当社運営のホームページで獲得したポイントで、お買い物ができます。
お支払い方法は、ポイントのみの決算になります。(1ポイント=1円)
例えば、1000ポイントお持ちの方が500円の商品を購入しますと、ポイントが500ポイント使用されます。
*ポイント+クレジットカードなど、他の決算方法との併用はできません。
 お手持ちのポイント以内の商品購入の際に、ご利用ください。
■ クレジットカードよるお支払い
お手持ちのクレジットカードでオンライン上で決済ができます取り扱いカードは以下になります。クレジットカードのお支払い方法は1回払いとリボ払いとなっております。
クレジットカード
注文フォームから送信されるデータは SSLにより暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんので、安心してクレジット決算いただけます。
■ 銀行振込によるお支払い
お支払いは、商品発送後になります。
ご注文いただいた商品と一緒に納品書・請求書・振込み用紙を送らせていただきます。
請求書に記載の指定振込み口座に、商品代金(合計) + 送料をお振込みください。

振込みの際の手数料は、お客様負担になります。ご了承ください。
お支払い期限は、商品到着後から一週間以内になります。
● 流れ 【お客様からご注文】 → 【在庫確認・発送準備】 → 【商品・納品書・請求書・振込み用紙を梱包したものを発送】 → 【お客様宅に商品・納品書・請求書・振込み用紙が到着】 → 【到着した請求書に記載されている指定振込み口座へご入金ください】 → 【お取引終了です】
■ 郵便振替によるお支払い
お支払いは、商品発送後になります。
ご注文いただいた商品と一緒に納品書・請求書・振込み用紙を送らせていただきます。
請求書に記載の指定振込み口座に、商品代金(合計) + 送料をお振込みください。

振込みの際の手数料は、お客様負担になります。ご了承ください。
お支払い期限は、商品到着後から一週間以内になります。
● 流れ 【お客様からご注文】 → 【在庫確認・発送準備】 → 【商品・納品書・請求書・振込み用紙を梱包したものを発送】 → 【お客様宅に商品・納品書・請求書・振込み用紙が到着】 → 【到着した請求書に記載されている指定振込み口座へご入金ください】 → 【お取引終了です】

返品・キャンセルについて

確定したご注文は、原則キャンセルができません。ご了承ください。
返品・交換をご希望の場合は、商品の到着後 7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
当社よりメール又はお電話にて確認させていただいた後に返品・交換をお受けいたします。
お客様のご都合による返品は、送料をお客様にご負担いただきますので元払いにてご発送ください。
また、代金の清算にかかります手数料はお客様にご負担いただきます。
当社責任による返品は、送料を当社が負担いたしますので着払いにてご発送ください。
また、代金の清算にかかります手数料は当社が負担いたします。
交換の場合は、当社よりメールもしくはお電話にて、商品の発送や代金の算などについてご連絡いたします。
下記の事項に該当する商品は、返品・交換をお断りいたします。
一度でも使用された機器、小道具。
開封された粘土、釉薬、絵具。
書籍、ビデオ。
お客様の責任による傷、汚れなどが生じた商品。

特定商取引に関する表記について

販売業者

シンリュウ 株式会社

販売責任者

小澤 忠

住所

本社所在地 : 〒351-0001 埼玉県朝霞市上内間木514-2
神奈川支店 : 〒243-0807 神奈川県厚木市金田672-5

電話番号

TEL : 046-295-1641
(受付時間 月曜日~金曜日 AM9:00~PM6:00迄 日曜日祝祭日は定休日)

屋号又はサービス名

陶芸ショップ シンリュウ

公開メールアドレス

shop@shinryu.co.jp

ホームページアドレス

https://www.shinryu.co.jp/item/

販売価格

各商品ごとに記載 (全て消費税込価格です)

商品代金以外の必要料金

商品送料、振替・振込手数料

お支払い方法

ポイント、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替

お支払い期限

ポイント・クレジットカードの場合は、ご注文時に決算。
銀行振込・郵便振替の場合は、商品到着後から一週間以内。

申込の有効期限

ご注文確認メール返信後 1ヶ月。

不良品

ご注文内容と異なる、又は配送時の破損等、明らかな不良品と判断された場合、在庫がある場合には良品と交換、在庫がない場合には入荷を御待ち頂くか、ご返金にて対応させて頂きます。
*振込手数料弊社負担、ただし、お客様のご都合による返品はお客様負担となります。

販売数量

お一つからご注文いただけます。
*大量注文の場合には別途御時間と御見積書、ご相談のメール、又はお電話をさせて頂く場合がございます。

商品引渡し時期

ご注文を頂いて、商品の在庫状況や発送準備が整いましたら、順次発送致します。
*商品を発送いたしましたら、発送した旨のメールをお客様宛てに送らさせていただきます。

商品の写真について

撮影時の状況・再生環境等により、実際の見栄えと多少異なる場合がございますのでご了承下さい。

ご不明な点はお電話(046-295-1641)、お問い合わせフォームでお問い合わせ下さいませ。
個人情報の取扱全般に関する弊社の考え方をご覧になりたい方は、『個人情報の取扱いについて』をどうぞ。